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FAQ
よくある質問
お客様より、よくお問い合わせいただく内容を
Q&A
形式でまとめて掲載しております。
以下の内容以外でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
衛生管理
Q
建物の床や窓ガラスはもちろんトイレなど至る所をいつも清潔に保ちたい。
A
お任せください。清掃は日々の快適な環境をつくります。清潔に保てない建物は、その建物の寿命にも大きく影響するだけでなく、資産的な価値をも下げてしまいます。老朽化を防ぐには日常清掃が欠かせません。私たちが建物・施設利用者の皆様に清潔で快適な環境を提供します。
Q
清掃業務の対象建物を教えてください。
A
基本はオフィスビル・学校・商業施設・病院など大型の建物が対象です。ですが一度お客様の建物の規模を教えてください。柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。
Q
サービス可能な地域はどこのエリアですか?
A
真心を込めたサービスをさせて頂くエリアとして、東京23区のほか、千葉・神奈川・埼玉のお客様に対応させて頂いています。ご相談に乗りますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
お見積もりをお願いしたいのですが可能ですか?
A
もちろん可能です。図面・仕様書・各種報告書類を参考にお打合わせをさせていただき、建物を見るなどして積算いたします。お見積もりは無料ですので是非お気軽にお問合わせください。
設備管理
Q
設備管理の業務を一元化したい。
A
ビルの設備には様々な機器や設備があり、その業務は多岐にわたります。オーナー様が各設備の管理をそれぞれ別の専門会社に任せることは、その管理や処理が煩雑になり時間も取られてしまいます。私たちにはビル管理に関わる業務をトータルでサポートできるノウハウがありますのでワンストップで対応できます。お気軽にご相談ください。
Q
設備管理だけでなく清掃業務もお願いしたい。
A
弊社は清掃、設備管理業務を含めたさまざまなビル管理業務を総合的にサポートする建物総合管理会社です。窓口の一本化でコスト削減と業務の効率化が可能です。
Q
サービス可能な地域はどこのエリアですか?
A
真心を込めたサービスをさせて頂くエリアとして、東京23区のほか、千葉・神奈川・埼玉のお客様に対応させて頂いています。ご相談に乗りますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
設備管理業務の土日祝日の対応は可能でしょうか?
A
お任せください。弊社は365日24時間対応が可能です。緊急時も含め、お客様の施設の事情によっては夜間や早朝の作業も承ります。
Q
見積りや提案をしてもらいたいですが可能でしょうか?
A
もちろん、お見積りやプラン提案は可能です。建物や施設を拝見し、ご予算に応じた適切な作業項目や年間作業計画をご提案します。お見積もりやプラン提案は無料ですのでお気軽にご相談ください。
警備保安
Q
緊急時の対応は可能でしょうか?
A
お任せください。弊社は365日24時間対応が可能です。緊急時には迅速かつ的確な対応をします。
Q
どのような警備体制なのでしょうか?
A
ヤエスは、警備業認定業者です。私たちは警備業法を遵守し、施設ごとに警備計画書をさだめ、歩哨、巡回、防災監視盤の監視などを適正に遂行します。ご利用の皆様に安心・安全な環境をご提供します。
Q
お見積もりをお願いしたいのですが可能ですか?
A
もちろん可能です。図面・仕様書・各種報告書類を参考にお打合わせをさせていただき、建物を見るなどして積算いたします。お見積もりは無料ですので是非一度、お問合わせください。