新卒採用

ヤエスではたらく!

総務部 加藤さん
総務部 加藤さん
入社3年7ヶ月 (取材時)

お仕事の内容を教えてください。

総務部所属ですが、経理、人事を含め事務全般の仕事をしています。経理としては、クライアントへの委託費請求業務、外注の業者さんへの支払いと確認、人事としては、清掃・設備・警備など各現場へ派遣している社員やパートタイムの方へのお給料の計算がメインです。そのほかには、営業業務のフォローとして、特定の現場の作業予定を作るお手伝いもしています。各営業はそれぞれ担当の現場を持っていて、業者さんとの折衝や現場スタッフの管理など現場での業務がほとんどなので、作業予定や報告書など営業の仕事のなかでも内勤が出来るものはお手伝いするようにしています。

お仕事でやりがいを感じるときは?

総務は裏方としての役割を果たしているので、現場で働いている社員の方々が働きやすいようにフォローし、営業の負担を減らすことによって感謝されることにやりがいを感じています。

新しく私たちの仲間になりませんか。

弊社はとても雰囲気がよく、入社したばかりのときも先輩たちに親切に指導していただき、初めての業界でしたが、すぐなじむことができました。弊社の仕事は裏方で目立つことはありません。表舞台に立たず舞台裏の仕事ですが、こつこつまじめにやっていれば、お客さまから感謝の言葉をいただくこともあります!

部署の垣根を超えて

ヤエスでは事務系と営業系が上手に相互補完して効率的に業務を進めています。総務スタッフは、電話で受けるお客さまの要望をきちんと営業に伝え、現場スタッフの悩みにも対応。業務がスムーズに進むよう課題を共有して解決をはかっています。


第二管理部 高橋さん
第二管理部 高橋さん
入社4年 (取材時)

お仕事の内容を教えてください。

施設管理全般、清掃・設備・警備を担当しています。商業ビルのオフィスや共用部分の清掃、設備・機器の点検・調整、建物警備を管理し、毎日いろいろなことが起きるので、その対応に追われています。お客さま対応、現場対応、さらに実作業を行うこともあります。そして大切な業務のひとつが、お客さまへのご提案・プレゼンテーションです。多くの担当現場を抱えているため、毎日大変ですが、その分やりがいを感じています。人と人とのコミュニケーションが仕事の大半を占めていて、しかも自分より年上の方と接する場合が多いのですが、可愛がってもらうことが多いですね。

目標はお持ちですか?

目標としているのは今の上司です。どんな仕事でもこなす実行力があり部下からの信頼も厚い。有言実行の人です。私にもある程度、責任ある仕事を任せてくれるので、やりがいを感じることが出来ます。自分もそんな人間になりたいと思っています。また、先輩たちの後姿を見て学んだのは、声のトーンの大切さ。明るくていねいにお話するよう心がけています。また、基本的には「即対応」を自分のなかのルールとしています。

これから入社する方へのメッセージ

どんな仕事でも辛いことの方が多いと思いますが、それを乗り越えたときに感じる達成感。そして自分の成長を感じるときの喜びは何にものにもかえがたいと思っています。また、同じ部署では同僚たちと話し合ったり、上司に相談して問題を解決できるので、一人で悩むことはめったにありません。昨年、国の仕事で首都圏の給排水設備工事を行ったのですが、部をあげて299個、165施設(公務員の宿舎)の清掃・点検を三ヵ月半で行いました。第二管理部と作業スタッフたち一丸となって、タイトなスケジュールをクリアできたときは非常に達成感を感じました。


総務部 田沢さん
総務部 田沢さん
入社1年 (取材時)

お仕事の内容を教えてください。

主に事務作業です。総務の仕事だけでなく、管理部のフロアでも営業サポートとして書類作成のお手伝いをしています。上司の指示にしたがって一通りいろいろな仕事をこなしています。最初は電話の対応が苦手で、お客さまの声と名前が一致しなくて不安でしたが、先輩たちを見習いながら今はだいぶ慣れてきました。なるべく多くの情報をメモにとって、わかりやすく正確に伝えるようにしています。
また、現場からお悩み相談の電話がかかってくることもあります。そんなときも先輩たちのようにうまく対応できるようになりたいと思っています。また、これからは総務として現場の方々のサポートも出来るようがんばりたいと思います。

社内の雰囲気はいかがですか?

社会人として初めての会社なので最初はとても緊張していましたが、皆さんとても親切で わからないことは聞けば何でも教えてくれるので助かっています。入社後1年たちますが、社内の誰とでもお話しができるようになりました。
今社内では女性ふたりだけなので、女性が入社されたらうれしいです。皆優しいい方なので、新卒の方も緊張せずに働けると思います。会社行事の納涼会では、去年と今年、東京湾クルーズを楽しみました。社内全員、グループ会社、業者さん、現場のスタッフなど、普段あまりお話のできない方々とお話が出来、楽しかったです!

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